Allgemeine Fragen
Vertriebspartner in Deutschland
Frage
Bitte nennen Sie mir Händler, für die Bereiche Haushalt und Aquaristik im Bereich Bayern, oder weiter.
Antwort
Wir beliefern die Händler nicht direkt, sondern über den Großhandel bzw. unsere Vertriebspartner. Unsere Vertriebspartner finden Sie hier. Bitte fragen Sie dort nach, welcher Händler in Ihrem PLZ-Bereich unsere Produkte bereits führt.
Eine andere Möglichkeit ist der Fach-Versandhandel, der auch Endkunden beliefert. Sie können z. B. bei Mrutzek Meeresaquaristik alle ROWA-Produkte bestellen.
Wenn Sie an einer Anlage aus dem Bereich Haushalt interessiert sind, wenden Sie sich bitte direkt an uns.
Wo kann ich Ersatzteile bekommen?
Frage
Wo kann ich im Rhein-Main-Gebiet (Frankfurt) Ersatzteile (Membranen usw.) für Ihre Osmoseanlagen kaufen.
Antwort
Sie können bei Ihrem Aquarisitk-Händler die Ersatzteile bekommen. Sollte Ihr Händler ROWA nicht vorrätig haben, kann er die Produkte über seinen Großhändler beziehen. Unsere Vertriebspartner finden Sie hier.
Eine andere Möglichkeit ist der Fach-Versandhandel, der auch Endkunden beliefert. Sie können z. B. bei Mrutzek Meeresaquaristik alle ROWA-Produkte bestellen.
Bedienungsanleitung 2-stufiger Kalkreaktor
Frage
Ich habe einen Kalkreaktor bekommen für ein Meerwasseraquarium. Der Kalki stammt aus ihrem Haus. Meine Bitte, haben Sie eine Bedienungsanleitung oder Anschlußschema für CO2 und Aquarium?
Antwort
Die Bedienungsanleitung für unseren 2-stufigen Kalkreaktor finden Sie hier.
Bezug Ersatzfilter
Frage
Habe einen Silikatfilter MWSi Art.-Nr.: 012611
Benötige einen neuen Ersatzfilter für ROWAsystem Filterbaustein mit Spezialgranulat. kann ich den bei ihnen beziehen und was kostet dieser?
Antwort
ein direkter Bezug ist bei uns für Artikel aus dem Bereich der Aquaristik leider nicht möglich. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler oder an den Fach-Versandhandel, z. B. Zoo Zajac (www.zoo-zajac.de).
Unsere Produkte werden deutschlandweit von Giesemann aquaristic vertrieben. Die Firma Giesemann kann Ihnen einen Händler in Ihrer Nähe nennen.
Umkehrosmose? Was ist das überhaupt?
Antwort
Ist Wasser unterschiedlicher Salzkonzentration durch eine H2O-durchlässige Membran getrennt, findet ein natürlicher Ausgleich statt, indem Wassermoleküle die Membran durchdringen und die salzreichere Lösung verdünnen. Dabei baut sich eine Druckdifferenz auf, der sog. osmotische Druck. Steht ein Druck weit über dem osmotischen Druck zur Verfügung, kann man diesen Prozess umkehren (Umkehrosmose).
Bei der Umkehrosmose durchdringen die Wassermoleküle die Membran von der salzhaltigen zur salzarmen Seite. Es entsteht auf der einen Seite ein Konzentrat, auf der anderen Seite entsalztes Wasser (Permeat). Je größer der Druck ist, desto nachhaltiger ist dieser Prozess. Der übliche Leitungsdruck von 3 - 6 bar reicht hierzu aus und ist die einzige Energie, die benötigt wird.
Damit das Wasser auf der Konzentratseite jedoch nicht so stark aufkonzentriert wird, dass gelöste Stoffe (z. B. Calcium) ausfallen und sich verblockend auf die Membran legen, muss die Aufkonzentration kontrolliert werden. Dies geschieht durch das Spülventil, das in den meisten Fällen mit einem Verhältnis von vier Teilen Konzentrat zu einem Teil Permeat optimal eingestellt ist.
Durch gelegentliches vollständiges Öffnen des Spülventils werden evtl. auf der Membran abgelagerte Stoffe entfernt.